1.软件质量基础

（1）什么是软件与软件质量

（2）软件质量模型：8种软件质量特性

（3） 如何评价软件的好坏？

（4）软件与硬件质量的主要差异：软件系统工程中过程监管悖论

（5）软件开发生命周期模型：瀑布、敏捷、基于AI的八爪鱼模型

（6） 软件开发的核心挑战：复杂性分解的方法

（7） 实现软件可靠性只有2种方法

2.软件研发管理体系介绍

（1）软件研发管理构成及软件工程的方法体系的发展

（2）CMMI体系及汽车电子ASPICE

（3）敏捷软件开发管理精要

（4）消除软件开发中的7种浪费：精益软件开发

（5） DevOps软件开发体系简介

（6） IPD+CMMI+敏捷集成软件开发模式简介

案例讨论：当前项目使用哪一种体系更合适？为什么？

3.软件质量管理体系的构建

（1）软件质量体系构建模型

（2）组织领导力：最高管理者的4大行为构建质量开展的组织基础

（3）流程与组织保障

（4）质量能力构建在组织上：工程方法、工具、知识工程

案例分享：标杆公司H的基于过程的改进循环及能力构建模型

4.AI驱动的软件开发过程

（1）AI大模型驱动的智能软件工程及重要意义：过程模式的失效与目标模式的兴起

（2） 基于大模型技术从用户表述到代码实现的全过程自动化demo

（3） 大模型如何赋能SQA失效有效性检查

（4）基于大模型的需求质量控制及优化

（5）基于大模型的代码质量控制与测试自动化

（6）基于大模型的测试用例设计与生成

5.软件质量的组织保障

（1）软件研发质量管理组织设置

（2）案例分享：标杆公司的SQA组织设置

（3）软件SQA的任职要求及主要工作内容：CMMI中PPQA过程的错误及纠正

（4） 案例分享：标杆公司QA的任职资格体系

（5） AI时代的软件质量组织：去中心化趋势

6.软件质量的度量

（1）软件度量体系如何构建：要基于业务决策场景构建指标体系

（2） 软件质量度量体系构建的2种方法：要素法与价值流法

（3） 软件质量组织能力基线

（4） 高成熟度软件开发过程的度量分析

（5）度量与软件质量数字化为什么不是一回事？

案例讨论：制定出公司的软件质量指标体系？并阐述其完整逻辑

7.软件质量保证与控制方法的最佳实践

（1）有效的质量保证

（2）测试

（3）软件需求质量保障

（4）软件设计架构决策质量评估方法及checklist

（5）代码质量的核心问题及质量控制

（6）软件质量问题的复盘归零

案例研讨：通过对公司一个质量问题根因回溯，理解质量问题如何归零

（7）同行评审常见问题及敏捷环境下的实施

8.软件质量策划

（1）为什么质量计划并不是质量保证计划？

（2）质量目标的识别与分解

（3）质量过程策划

（4）质量控制的策划

（5） 质量组织的策划

（6）风险识别与应对

（7） 质量计划与项目计划的关系

演练：制定一个项目的软件质量计划