5月7日上午
咱们迎来了一场特别的颁证仪式
深铁物业20位员工
被认证为2025年三标内审员
正式成为服务品质的护航者
从卫生清洁到安保环境
从绿化养护到暖心客服
他们用标准丈量每个服务细节
让服务品质看得见摸得着
在颁奖仪式现场
深铁物业公司领导及品质管理部
现场为内审员颁发证书
共同见证这一重要时刻
各位新晋的三标内审员
主动抒发自己对物业服务的感悟
讲述着成长心得与未来展望
满怀热忱向着新征程出发
现场特别设置“内审员风采墙”
20张定妆海报以专业形象
呈现团队风貌
传递“以标准丈量服务
以专业守护品质”的理念
一直以来
深铁物业制定内审员培养计划
以“三标融合”为核心
构建了“学-练-考-用”
全链条培养体系
课程涵盖三标标准解读
物业行业法规实务
内审技巧与案例分析等内容
特别增设“智慧物业内审”
“客户投诉场景化模拟”等特色模块
新晋内审员将深度参与
项目品质检查、质量落地等工作
确保服务标准与业主需求精准匹配
为公司发展贡献力量！
质量管理、环境管理
职业健康管理三大体系
如同物业服务的“三驾马车”
三标体系是深铁物业的“服务标尺”
它让工作流程标准化、精细化
各部门协同不再是难题
稳稳拿捏服务质量
业主的生活品质不断上涨
目前，深铁物业已手握
17项体系认证
堪称物业圈“证书收割机”
从环境卫生到智能设备
从绿色物业到应急响应
全方位覆盖服务场景
然而高质量服务不仅需要
精细流程和严格标准
更需要物业工作人员的辛勤付出
让“服务天花板”的理想成为现实
社区的“安全鹰眼”
他们用“火眼金睛”守护平安
业主安全感直接拉满
他们用汗水浇灌出
“推窗见绿”的幸福感
让小区变身“天然氧吧”
小区的“颜值管理员”
楼道灰尘？一键清除！
电梯污渍？光速消失！
水电维修、管道疏通……
他们用精湛的技术
让业主的生活永远“在线”
耐心记录每一个需求
用专业和热情
搭建起物业与业主之间的温暖桥梁
深铁物业的“服务天团”
用专业守护品质
用细节温暖生活
深铁物业将持续以三标体系为尺
以业主需求为向
让美好生活触手可及～
内容来源：深铁物业