上世纪90年代的深圳经济发展日新月异，城市对开发建设的需求带动房地产业异军突起，物业管理也应运而生，并从此开启了深圳物业管理行业波澜壮阔的发展征程。1996年，退伍归来的曹选看到了深圳物业管理行业广阔的发展前景，他毅然决然加入到龙城城市运营服务集团有限公司（以下简称龙城服务），成为一名最基层的业务人员。从基层起步，到成为分公司经理、集团公司总经理助理、副总经理，再到2013年至今的集团公司总裁，伴随龙城服务奋斗近30年的曹选，不仅是深圳物业管理行业飞速发展的见证者，也是龙城服务高质量发展的参与者。曹选也被深圳市南山区住房和建设局评为南山区2023年度物业行业优秀企业家。青春如歌，不负韶华，如今的曹选，早已是物业管理行业的权威专家和企业管理的佼佼者。这份丰厚的履历，也让曹选顺利通过专家组评审考察成为第六届深圳质量领袖。

龙城服务成立于1994年，在铿锵发展的30年里，历经了国企改制和战略变革，一步步实现了从深圳走向全国，目前项目已遍布全国100多个城市，管理物业项目超过700个，年营业额超过20亿元，位居中国物业20强行列。龙城服务以质量为核心，将质量要求融入企业文化之中，将文化建设融入公司经营管理中，强化文化价值观对员工思想、行为的贯穿和 融入，铸就企业高质量发展内生动力。

在位于深圳南山区的南山智园，龙城服务篆刻于企业文化墙上的一件件企业大事和展示出来的一个个发展荣誉，无声却有力地诉说着这家在改革开放前沿发展起来的物业管理服务企业一路走来的辉煌。曹选对于企业高质量发展有着自己独到的见解。在龙城服务国企改制的时候，面对公司人员的大比例流失，曹选坚定选择留下来，和其他同志一起，推动公司股权结构优化，让团队成员通过认购股票的形式，成为公司股东，实现了改制的顺利进行和公司的平稳过渡。近年来，龙城服务每年以10%-20%的速度增长，“人人都可持有公司股权”的模式让龙城服务凝聚起了企业文化的高度认同感。

作为业务遍布全国的物业管理服务行业头部企业的管理者，曹选在领导力、战略水平、高质量发展理念和创新能力等方面所展现出来的能力，可以说决定着龙城服务的命运。这也是深圳质量领袖评审考核的重点指标。

进入集团管理层后，曹选便持续组织更新企业文化建设方案，对内通过多种类员工培训、多渠道文化宣传、内部会议等形式，厚植企业文化，对外通过统一VI建设、强推广文化宣传、举办品牌推广活动等形式，提升企业的社会知名度和美誉度。曹选也坚持不定期与员工面对面交流，倾听员工心声，了解员工需求，通过建立完善的员工激励和学习发展机制，每年开展优秀员工评选活动，对表现突出的员工进行表彰和奖励，为企业打造了一个充满活力和创造力的发展环境。

曹选参加项目经理集训启动仪式

在高质量发展的关键时期，质量效益型成为企业向优发展的重要方向。曹选将质量发展战略定位为企业转型升级的核心驱动力，加强质量管理体系建设，完善质量管理制度和流程，提高全员参与质量管理的积极性，陆续建立、实施和保持了质量、环境、职业健康安全、能源等超过20个管理体系与服务体系，实现了持续性质量改进。为了守好质量安全关，曹选明确了各级管理人员在质量安全方面的主体责任。通过推动签订质量安全责任书、建立质量安全考核制度等方式，确保了各级管理人员能够认真履行质量安全职责。同时，建立质量安全风险预防与应急处理机制，通过设立日检、周检、月检制度，定期对进行隐患排查，及时发现并消除潜在的质量安全隐患。

定期开展消防应急演练，提升全员安全意识和业务水平